Disdire una prenotazione

Se l’utente è impossibilitato a presentarsi il giorno dell’appuntamento, lo può disdire entro le 24 ore precedenti. Disdire tempestivamente un esame o una visita permette di offrire ad altri un’opportunità di cura ed è un segno di rispetto.

Si ricorda che secondo le linee guida CUP dell’accordo Stato-Regioni, chi non si presenta all’appuntamento fissato senza aver disdetto entro le 24 ore precedenti, sarà sanzionato con il pagamento dell’intero importo della prestazione (anche se esente).

In base alla modalità di prenotazione adoperata ed alla prestazione, l’utente può:

– chiamare il CUP Federato al numero verde 800.332277 da rete fissa o il numero 0941.536681 da cellulare negli orari del servizio;

– cliccare la disdetta sull’apposito link all’interno della email di prenotazione;

– chiamare il nostro ufficio ai numeri telefonici 090.60128.991 o 090.60128.822 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 13.30 (solo per le visite neurologiche specialistiche di controllo);

Per disdire un appuntamento l’utente deve fornire cognome, nome, data di nascita, tipo di prestazione, data e ora della prenotazione.

IRCCS CENTRO NEUROLESI BONINO PULEJO - STRADA STATALE 113 - C.DA CASAZZA - 98124 MESSINA (ME) - CF e PI 02733700831

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